GTMC-OCE Performance Management Manager-Shanghai
Shanghai, Chine Fixed Term (Fixed Term) Posté le Dec. 11, 2025 Expire le Feb. 01, 2026About the Role: As part of Sanofi's Go-to-Market Capabilities (GTMC) transformation, we're seeking an analytical expert with strong business acumen to drive customer engagement performance enhancement, by transforming customer engagement data into validated insights and actionable business recommendations
Key Responsibilities:
Drive analytics initiatives to evaluate omnichannel engagement performance (40%)
Build customer-centric view engagement performance framework and MVP
Build campaign-centric view engagement performance framework and MVP
Iterate by channel engagement performance tracking with focus on in-depth insight generation and business validation
Partner with GTMC I&A, Digital and BU teams to drive OneCI customer engagement dashboards and OneCI content dashboards revamp
Partner with Omnichannel Business Partners (OCE BPs) to support business reporting and problem solve with business stakeholders (20%)
Partner with Omnichannel central teams to structure data extract and analyses, supporting key OCE initiatives and solutions, and contributes to customer engagement journey building, channel mix optimization and content strategy (20%)
Design measurement frameworks for omnichannel engagement effectiveness and business impact, ensure alignment to data standards and granular tracking cross function, cross GBU and with global (10%)
Provide standardized analytical tools (non-OneCI dashboards) to automate and improve efficiency within OCE (10%)
Required Qualifications:
3+ years of experience in analytics, with focus on customer engagement or digital marketing
Strong business acumen and ability to translate complex data into clear business recommendations
Advanced knowledge of analytics tools and platforms (SQL, Python, PowerBI, Excel, PPT, etc.)
Proficiency in data visualization and analytics platforms
Excellent stakeholder management and presentation skills
Experience and proven success in working with cross-functional teams
Fluent in English and Mandarin Chinese
Experience in pharmaceutical/healthcare industry preferred
Understanding of omnichannel marketing principles and metrics preferred
Knowledge of attribution modeling and customer journey analytics preferred
Toujours Progresser. Découvrir l’Extraordinaire.
Rejoignez Sanofi et entrez dans une nouvelle ère de la science – où votre parcours peut être aussi transformateur que le travail que nous accomplissons. Nous investissons en vous pour que vous alliez plus loin, accélériez votre réflexion et accomplissiez ce qui n’a jamais été fait auparavant. Vous contribuerez à repousser les limites, à bousculer les conventions et à concevoir des solutions plus intelligentes pour les communautés que nous servons. Prêt·e à poursuivre les miracles de la science et à améliorer la vie des gens ? Poursuivons le progrès et découvrons l’extraordinaire – ensemble.
Chez Sanofi, nous croyons dans l’égalité des chances, sans distinction de race, de couleur, d’ascendance, de religion, de sexe, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de citoyenneté, d’état civil, de handicap, d’identité de genre ou de tout autre critère protégé par la loi.
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Carrières Sanofi en Chine
Recherche, ingénierie, vente, nous travaillons tous vers le même objectif : réduire de moitié le délai entre la découverte et la thérapie. Nos salariés mènent d’incroyables carrières, en développant 40 nouveaux médicaments et vaccins innovants pour la Chine. Nous travaillons avec le ministère national de la santé à « China 2030 ». Ainsi, nous sommes meilleur employeur en Chine et poursuivons notre croissance depuis l’ouverture de notre premier site en Chine (1982).
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