
General Medicines
Là où les idées audacieuses et la science de pointe
façonnent l’avenir des soins
Program Manager Digital Patient Services - Branded
En bref
Avec nous, vous repousserez les limites à travers un portefeuille en pleine expansion et d’une grande diversité—des médicaments éprouvés dont dépendent des millions de personnes aux avancées révolutionnaires en immunologie et dans la prise en charge des maladies chroniques. Imaginez l’ampleur de votre impact : votre travail contribuera à offrir des traitements aux patients du monde entier atteints de diabète, de maladies cardiovasculaires et de complications liées à la transplantation.
Portés par des avancées technologiques de rupture, nous accélérons l’innovation et élargissons l’accès aux soins plus rapidement que jamais. Si vous êtes prêt à repousser les frontières, à exploiter la puissance de l’IA et des outils numériques, et à façonner l’avenir de la santé, c’est ici que votre ambition rencontre l’impact.
Job title: Program Manager Digital Patient Services - Branded
Location: Cambridge, MA
About the Job
We are an innovative global healthcare company with a focus on immunology that extends to innovation in diabetes and transplant medicine. Across different countries, our talented teams are determined to deliver a best-in-class customer experience using the best of digital, artificial intelligence and personal know-how. With a focus on immunology that extends to innovation in diabetes and transplant medicines, we pursue progress to make a real impact on millions of patients around the world.
At Sanofi, we are driven by our commitment to advance patient health through scientific innovation. As a major pharmaceutical producer, our dedication goes beyond drug development, ensuring our therapies are accessible and affordable for all. E.D.G.E., a team within Sanofi General Medicines, is on a mission to revolutionize how we support patients through Managed Patient Programs (MPPs). We recognize that globally, manufacturers (pharma, device, and distributors) spend $5Bn annually on patient programs with an activation rate of the available patient population of only 3% due in large part to the branded approach, lack of awareness, and limitation that a patient can only be offered the program via a healthcare provider. Building on our learnings, we are leading the reinvention of MPPs, whether financial assistance (PAPs), patient education (PSPs), or combined programs (CPPs), leveraging innovation, technology, and data-generated insights. The MPP transformation initiative is closely related to our team’s broader ambition to decentralized healthcare and provide care to patients, loved ones and the larger care team always putting patients at the center of the ecosystem. The transformation we are operating covers 60+ programs across 30+ countries with activities pre- and post-launch. We have set ambitious goals: 90% patient consent and enrolment after HCP referral, 60% program completion rate.
Position Overview:
As a Program Manager within Sanofi's E.D.G.E. team, you will play a pivotal role in transforming our Managed Patient Programs (MPPs) to significantly improve patient access and outcomes across our global healthcare ecosystem. You will lead the coordination of all MPP activities, help bridge and create cohesiveness of activities and people at global, local level across several Key and International markets and with BrightInsight, our partner. This position requires a passionate individual who can bring positive energy, transparent communication, and structured program management to both internal and external stakeholders, ultimately contributing to our broader mission of advancing patient health through the miracle of science. Your proactive approach to identifying opportunities, solving complex challenges and connecting people together to find solutions and mitigate risks will be critical to being successful in this role.
Main Responsibilities:
Leadership:
Foster a positive and transparent work environment that encourages proactive problem-solving and innovation
Drive accountability through clear goal setting and empower teams to achieve program objectives
Lead by example in promoting open communication and building trust across organizational boundaries
Demonstrate resilience and adaptability in managing complex program challenges
Operational Management and Oversight:
Develop and maintain comprehensive program plans, ensuring clear milestones, deliverables, and resource allocation
Implement robust governance frameworks to monitor program health and drive decision-making
Proactively identify and mitigate risks through structured assessment and contingency planning
Establish and track KPIs to measure program success and drive continuous improvement
Cross-functional Collaboration:
Build and nurture strong relationships with both internal stakeholders and external partners
Facilitate effective cross-functional teamwork to ensure alignment and program success
Create an environment that promotes knowledge sharing and collaborative problem-solving
Drive consensus and resolution across diverse teams and organizational cultures
Communication:
Establish clear communication channels and protocols across all program stakeholders
Deliver compelling presentations and status updates to various audience levels
Ensure transparency through regular and structured reporting of program progress
Facilitate productive dialogue between internal teams and external partners
About You
Basic Qualifications:
Bachelor's degree; MBA preferred
7+ years of program management experience in complex, multi-stakeholder environments is preferred
Proven track record of successful program delivery and stakeholder management
Strong proficiency in program management methodologies and tools
Why Choose Us?
Bring the miracles of science to life alongside a supportive, future-focused team.
Discover endless opportunities to grow your talent and drive your career, whether it’s through a promotion or lateral move, at home or internationally.
Enjoy a thoughtful, well-crafted rewards package that recognizes your contribution and amplifies your impact.
Take good care of yourself and your family, with a wide range of health and wellbeing benefits including high-quality healthcare, prevention and wellness programs and at least 14 weeks’ gender-neutral parental leave.
Sanofi Inc. and its U.S. affiliates are Equal Opportunity and Affirmative Action employers committed to a culturally diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race; color; creed; religion; national origin; age; ancestry; nationality; marital, domestic partnership or civil union status; sex, gender, gender identity or expression; affectional or sexual orientation; disability; veteran or military status or liability for military status; domestic violence victim status; atypical cellular or blood trait; genetic information (including the refusal to submit to genetic testing) or any other characteristic protected by law.
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#LI-SA
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All compensation will be determined commensurate with demonstrated experience. Employees may be eligible to participate in Company employee benefit programs, and additional benefits information can be found here.
Sanofi US s'efforce de rendre son espace carrière accessible à toutes et à tous. Si vous rencontrez des difficultés pour postuler en ligne et avez besoin d'aide, cliquez ici.
Poursuivre le progrès. Découvrir l’Extraordinaire.
Rejoignez Sanofi et entrez dans une nouvelle ère de la science – où votre parcours peut être aussi transformateur que le travail que nous accomplissons. Nous investissons en vous pour que vous alliez plus loin, accélériez votre réflexion et accomplissiez ce qui n’a jamais été fait auparavant. Vous contribuerez à repousser les limites, à bousculer les conventions et à concevoir des solutions plus intelligentes pour les communautés que nous servons. Prêt·e à poursuivre les miracles de la science et à améliorer la vie des gens ? Poursuivons le progrès et découvrons l’extraordinaire – ensemble.
Chez Sanofi, nous croyons dans l’égalité des chances, sans distinction de race, de couleur, d’ascendance, de religion, de sexe, d’origine, d’orientation sexuelle, d’âge, de citoyenneté, d’état civil, de handicap, d’identité de genre ou de tout autre critère protégé par la loi.

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Pourquoi nous rejoindre ?
- Faites ce qui n’a jamais été fait. Nous repoussons les limites du possible : élargir l’accès aux soins, accélérer l’innovation et trouver de nouvelles façons d’améliorer la santé au quotidien pour des millions de personnes.
- Conduisez la transformation. Nous sommes à l’avant-garde de la révolution des soins de santé pilotés par l’IA, en réinventant le développement, la fabrication et la distribution des médicaments à l’échelle mondiale grâce aux outils numériques.
- Agissez à grande échelle. Notre portée est inégalée—nous apportons des traitements de confiance à des millions de personnes dans le monde, garantissant un accès élargi et un impact réel à chaque étape du parcours de soins.
- Faites une différence qui compte. Qu’il s’agisse de relever les grands défis de santé mondiale ou de promouvoir des soins de santé durables et inclusifs, tout ce que nous faisons est guidé par un objectif clair.
Qui révèle votre potentiel ?
Pour Sam, c’était sa mère. Elle lui a appris à écouter, à repousser les limites et à toujours placer les patients au cœur de ses priorités. Chez Sanofi, nous savons que votre inspiration nourrit votre impact. Exprimez votre passion, et ensemble, poursuivons les miracles de la science.

"Chaque maladie, chaque pays, chaque patient représente une opportunité de repousser les frontières, d’imaginer de nouvelles approches des soins et d’ouvrir de nouvelles perspectives."

Olivier Charmeil
Vice-Président Exécutif, General Medicines
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Qu’ont en commun la Formule 1 et la biopharma ? Vitesse, précision et quête d’excellence. Découvrez comment Sanofi s’associe à McLaren Racing pour transformer le développement des médicaments grâce à la science de la performance de pointe.

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